Jeres digitale medarbejder – også efter lukketid

Sofia er en intelligent AI-chatbot, der forstår kunderne og hjælper dem, når I har fri.
Hun fungerer som en ekstra kollega på jeres team – altid klar til at tage imod beskeder, besvare spørgsmål og sende relevante henvendelser videre til jer via SMS eller e-mail.

Som automatisk vagtservice kan Sofia træde til, når kontoret lukker.
Hun kan være aktiv f.eks. fra kl. 17.00 til 8.00, i weekender eller på helligdage – helt efter jeres ønsker.
På den måde sikrer hun, at ingen kunde står uden hjælp, og at alle henvendelser håndteres professionelt og effektivt, døgnet rundt.

Book en demo

Gør kundeservice lettere – og mere personlig

Sofia håndterer kundehenvendelser, besvarer spørgsmål og indsamler leads automatisk. Hun arbejder som en ekstra medarbejder, der altid er klar – også når I har fri.

Hurtigere svar – hele døgnet

Sofia besvarer kunderne med det samme, også efter lukketid. Ingen ventetid, ingen tabte henvendelser.

Menneskelig tone, professionel dialog

Sofia forstår konteksten og skriver som et menneske – høfligt, roligt og på jeres tone.

Flere leads – automatisk

Hun spotter potentielle kunder, indsamler kontaktoplysninger og sender dem direkte til jeres mail.

Automatiseret vagtservice

Lad Sofia tage imod beskeder, bookinger og spørgsmål i aftentimer og weekender – helt efter jeres åbningstider.

Data og indsigt, der udvikler jer

Sofia registrerer og sender kunder direkte til jer - uden tabte leads.

Book en samtale →

Se, hvordan Sofia kan løfte jeres kundeservice og arbejde for jer – hele døgnet.

Personlig og engagerende samtaleoplevelse

Sofia gør mere end bare at svare.
Hun forstår konteksten i samtalen og stiller relevante spørgsmål tilbage, så dialogen føles naturlig og menneskelig.
Når hun spotter en potentiel kunde, indsamler hun kontaktoplysninger og behov – og sender dem direkte til jer, så I kan følge op med det samme.

Hun kan endda hjælpe kunderne med at booke tider i jeres systemer, give hurtige svar på ofte stillede spørgsmål eller vejlede dem på hjemmesiden, når de ikke kan finde den information, de søger.
Resultatet er en flydende, professionel samtale, hvor kunden føler sig hørt – uden ventetid.

Automatisering af de vanlige opkald

Mange kunder ringer om de samme ting: åbningstider, priser, booking eller simple spørgsmål.
Sofia automatiserer disse henvendelser, så jeres medarbejdere kan fokusere på de opgaver, der kræver menneskelig indsigt.
Hun hjælper kunderne med at finde information direkte på jeres hjemmeside, hvilket reducerer antallet af opkald og forbedrer svartiderne markant.

Ved at lade Sofia håndtere de daglige forespørgsler letter I presset på kundeservice, samtidig med at I giver kunderne en hurtigere og mere tilfredsstillende oplevelse.

Book demo

Data, indsigt og løbende forbedring

Sofia kan opsamle data fra alle samtaler og giver jer et klart billede af, hvad kunderne spørger om, hvornår de kontakter jer, og hvor jeres forretning kan styrkes. Disse indsigter kan bruges til at forbedre produkter, kommunikation og service løbende.

Hun kan også tilpasses jeres brand – fra sprog og tone til udtryk og startbeskeder. Når I lancerer nye produkter eller procedurer, kan hun nemt opdateres, så jeres kunder altid møder den mest relevante og professionelle version af jeres virksomhed.

Naturlige samtaler

Sofia engagerer sig i kundens behov og stiller relevante spørgsmål.
Automatisk opfølgning

Leads sendes direkte til jeres e-mail.
Kundetilfredshed

Kunder føler sig set, hørt og taget alvorligt.
GDPR-sikkerhed

Tryg håndtering af alle kundeoplysninger