— Om os
Sofia er bygget til danske virksomheder.
Vi ved, hvor vigtig telefonen er for en mindre virksomhed. Derfor har vi bygget Sofia: en AI-telefonsvarer der føles professionel, håndterer det vigtigste — og giver jer ro til at passe jeres arbejde.
"Vi bygger Sofia til virksomheder vi selv ville stole på — én samtale ad gangen."
GRUNDLAGT
2025
Odense, Danmark
FOKUS
Dansk SMB
Klinikker, håndværk, kontor
SPROG
Dansk-først
Bygget, ikke oversat
DATA
EU-hosted
GDPR fra dag ét
— Historien
Hvorfor Sofia findes.
For de fleste små og mellemstore virksomheder er telefonen både livsnerven og den største tidsrøver. Hver ubesvaret opkald er en potentielt tabt kunde. Hver afbrydelse koster koncentration. Og en bemandet vagttelefon er for dyr for de fleste.
AI-telefonservice har eksisteret i udlandet i flere år, men de fleste løsninger er bygget til amerikanske call-centre — ikke til en dansk tandlægeklinik eller en lokal VVS'er. De lyder robotiske, forstår ikke dansk ordentligt, og kan ikke integreres med de systemer, danske virksomheder bruger til hverdag.
Sofia er bygget til at løse det. En dansk stemme, et dansk setup, og en løsning der rent faktisk passer til, hvordan mindre danske virksomheder arbejder.
Værdier
Sådan arbejder vi.
Fire principper der styrer alt — fra hvordan vi bygger Sofia, til hvordan vi taler med vores kunder.
Ærlighed frem for overdrivelse
Vi lover ikke AI-magi. Sofia er dygtig til det, hun er bygget til — og vi fortæller jer ærligt, hvad hun kan og ikke kan.
Kvalitet frem for volumen
Vi tager os tid til at sætte Sofia ordentligt op for hver kunde. En hurtig onboarding giver dårlige resultater, og det hjælper ingen.
Tilgængelighed frem for hierarki
Når I skriver til os, skriver I direkte til den person, der bygger og vedligeholder løsningen. Ingen support-tickets, ingen ventetid.
Privatliv frem for tracking
Jeres data er jeres. Alt opbevares i EU, krypteret, og uden at I skal bekymre jer om, hvor det ender.
— Fagligheden bag
Bygget med erfaring — ikke bare kodning.
Sofia er udviklet af en person med flere års erfaring fra kundeservice og AI. Det betyder, at løsningen ikke kun er teknisk dygtig — den er også bygget ud fra en forståelse af, hvordan rigtige kunder taler i telefonen, hvilke spørgsmål de stiller, og hvornår de bliver frustrerede.
Den kombination — dyb erfaring fra gulvet og teknisk indsigt i hvordan AI fungerer — er grunden til, at Sofia lyder naturlig og håndterer rigtige situationer bedre end generiske AI-telefonsvarere.
TO DISCIPLINER, ÉN LØSNING
Kundeservice
FRA GULVETAI & teknik
UNDER MOTORHJELMENRESULTATET
"En AI der ikke bare svarer — men forstår hvornår det er en god idé at lade være."
Hvad vi tror på
En god telefonsamtale er stadig en god telefonsamtale.
Den bedste teknologi forsvinder i baggrunden — så mennesket kan træde frem.
AI skal ikke erstatte mennesket. Den skal tage det, der kan automatiseres, så mennesket kan fokusere på det, der virkelig kræver dem.
Når en kunde ringer, skal de mødes af en rolig og hjælpsom stemme — uanset om det er et menneske eller AI. Det er målestokken for alt, vi bygger.
— Beliggenhed og fokus
Dansk — og det er vigtigt.
Sofia er bygget, drevet og supporteret fra Danmark. Det betyder noget for kvaliteten — og for jeres ro i maven.
-
Dansk sprog i hjertet
Ikke en oversættelse af en amerikansk løsning — bygget til dansk fra bunden.
-
Data i EU
Ingen overførsel til USA eller andre tredjelande. Alt opbevares sikkert i Europa.
-
GDPR fra dag ét
Ikke som en efter-tanke, men en del af fundamentet i hvordan Sofia er bygget.
-
Dansk support
Når I skriver til os, får I svar på dansk fra en der forstår jeres marked.
Vil I høre, hvordan Sofia lyder?
Ring til demo-nummeret og prøv selv — eller book en samtale, hvor vi kan finde ud af, om Sofia er det rigtige for jeres virksomhed.
Ring til +45 91 30 90 48Eller book en demo.